Votre voyage & le Covid 19

Vous partez en séjour ou vous souhaitez réserver un séjour

Vous souhaitez réserver un séjour

Vous pouvez réserver votre séjour dès aujourd’hui. Pour sécuriser votre démarche et si la pandémie de Covid-19 venait à entrainer une nouvelle période de confinement ou certaines fermetures administratives vous empêchant de réaliser votre séjour, vous disposerez de deux options :

  • Soit reporter sans frais votre séjour à une date ultérieure
  • Soit demander le remboursement intégral des sommes versées lors de votre réservation.

Cette nouvelle mesure s’applique pour les nouveaux séjours réservés dès le 14 mai 2020 et ne concerne que les annulations liées à un nouveau confinement ou fermetures administratives liées à la Pandémie de Covid-19.

Bien sûr, pour les autres cas d’annulation, nos conditions générales s’appliqueront.

 

Si vous avez réservé un séjour avant le 14 mai 2020

Dans l’hypothèse où la crise sanitaire venait à entrainer une nouvelle période de confinement ou certaines fermetures administratives vous empêchant de réaliser votre séjour, vous disposerez, comme le prévoit l’ordonnance 2020-315 du 25 mars 2020, d’un à valoir pour le report de votre séjour valable 18 mois (à l’issue de cette période, si vous n’avez pas eu la possibilité de reprogrammer votre séjour, vous pourrez alors demander le remboursement intégral de l’acompte versé).

Bien sûr, pour les autres cas d’annulation, nos conditions générales s’appliqueront.

 

Nos démarches de protection

Dans nos locaux

  • Désinfection régulière des zones de contact
  • Mise à disposition d’une fontaine de gel hydroalcoolique
  • Nous vous recevons avec un masque, pensez au vôtre 🙂

Notre parc de vélos

Si vous voyagez avec nos vélos, nous portons une attention particulière aux éléments de contact et désinfectons :

  • Les poignées et manettes
  • Clef & batterie
  • Selle
  • Eléments de recharge et pompe à main
  • Les casques : nous vous toujours porté une attention particulière sur leur propreté et sur leur désinfection après utilisation – Si vous disposez d’un casque, n’hésitez pas à le prendre c ‘est encore plus simple !

 

Pendant votre séjour, protégez-vous

Pensez à vous munir :

  • De masques nécessaires pour la durée de votre séjour (Minimum 1 par étape + trajet retour).
  • D’un bidon personnel de gel hydroalcoolique
  • Des lingettes désinfectantes qui vous permettront de sécuriser les différentes surfaces de contact

Si vous voyagez depuis l’Europe ou vers l’Europe, retrouvez toutes les informations relatives aux différentes mesures sanitaires appliquées dans les différents pays de l’Union Européenne

Nous restons à votre écoute pour tout renseignement complémentaire.
A bientôt sur les chemins.

Pierre & Valérie